JOB GUIDE / 職業図鑑
社内SE
企業や団体の情報システム部門で、社内ネットワーク、業務システム、IT機器、クラウドサービスなどの運用と改善を担う仕事。利用部門の困りごとを把握し、ベンダーとの調整やセキュリティ対策も行う。
社内SEとは
企業や団体の情報システム部門で、社内ネットワーク、業務システム、IT機器、クラウドサービスなどの運用と改善を担う仕事。利用部門の困りごとを把握し、ベンダーとの調整やセキュリティ対策も行う。
仕事内容
- 社内の業務課題・IT要望の聞き取り
- PC・アカウント・SaaSなどの運用管理
- 業務システムの保守と改修調整
- 導入する製品・ベンダーの選定支援
- 障害対応・バックアップ・権限の確認
- マニュアル整備と従業員への説明
向いている人
- ITの知識を人の役に立てたい人
- 相手の課題を聞き取れる人
- 安全と利便性を両立して考えられる人
- 幅広い案件を整理して進められる人
必要な知識・スキル
- 業務内容を理解して要件に整理する力
- ネットワーク・OS・認証の基礎
- 情報セキュリティとアクセス権管理
- 障害切り分けと復旧手順
- ベンダーとの調整・契約管理
- 利用者に伝わる説明と文書化
学歴・経歴・学習要件
学歴の一律要件はない。ネットワークや業務システムの知識が役立つ。
社内SEへのなり方
PC・ネットワーク・業務システム・情報セキュリティの基礎を学び、ITヘルプデスク、システム運用、開発、情シス補助などから経験を積む。利用部門への聞き取り、端末管理、権限設定、トラブル対応を経験し、ITを業務改善につなげる力を身につける。採用時には社内業務の理解や経験が重視されることがあり、資格は知識を示す手段の一つだが就業全体に共通する国家資格はない。経験に応じてシステム選定・導入の主担当を任される。
勤務時間・働き方
通常は日勤中心。システム入替時は時間外作業もある。
仕事の魅力
- 社内の改善効果を直接確認できる
- 業務とITの両方に詳しくなれる
- 長期的なシステム改善に関われる
仕事の大変な点
- 障害・問い合わせが急に集中することがある
- 利用者の希望と予算・安全上の制約が衝突する
- 社内の多様なシステムを理解する必要がある
キャリアパス
ヘルプデスク・運用担当から社内SEを経て、業務改善・システム導入プロジェクトの主担当、情報システム責任者、IT企画などへ進む道がある。
将来性・需要
クラウドサービスの管理、アカウントの統制、サイバーセキュリティ対応などが重要。単にIT機器を管理するだけでなく、現場の業務を理解して改善へ結び付ける能力が求められる。
年収・給与の目安
年収の参考値610万円
全国／厚生労働省job tag「運用・管理（IT）」が属する主な職業分類の賃金（年収）を参考。令和7年賃金構造基本統計調査の原値609.8万円を整数万円に四捨五入。必ずしも当該職業だけの平均年収ではない。注意：参照したjob tag「運用・管理（IT）」はシステム運用・管理に関する職業分類。企画・導入・開発等も担う社内SE全体の平均年収ではない。
※ 年収の数値は、職業を含む統計分類の集計値である場合があり、この職業だけの平均とは限りません。
出典：厚生労働省 job tag／令和7年賃金構造基本統計調査（職業分類集計） （2025年）
関連職業と比べる
現在公開されている関連職業との基本情報の比較です。
| 職業 | 年収の参考値 | 資格要件の概要 |
|---|---|---|
| 社内SE閲覧中 | 610万円 | 任意（原則不要） |
| Webエンジニア | 579万円 | 任意（原則不要） |
| ゲームプログラマー | 579万円 | 任意（原則不要） |
| プログラマー | 579万円 | 任意（原則不要） |
※ 年収は出典や統計分類の対象が職業ごとに異なる場合があり、単純な優劣を示すものではありません。